Kentekenherkenning systeem herkent kenteken niet

Het kan voorkomen dat je kenteken niet wordt herkend, dit kan de volgende oorzaken hebben:

  • Je kenteken is vies of beschadigd.
  • Het daadwerkelijke kenteken klopt niet met het kenteken in het account. Controleer of er geen spelfouten zijn gemaakt of dat er nog een oud kenteken gekoppeld is.
  • Het kenteken is nog niet gekoppeld aan een parkeerpas.
  • Je kenteken bevindt zich op een ongewone plaats. Bijvoorbeeld bij verschillende modellen van Alfa Romeo.
  • Je kenteken is ook op een ander account actief. Het systeem kan dan geen keuze maken aan welk account de parkeeractie moet worden toegeschreven. Je dient dan de pas aan te bieden om het account te bepalen.
  • Bevestiging van je kentekenplaat (schroeven/bouten/strips).

Als het kenteken niet herkend wordt kan de pas aangeboden worden om de slagboom te openen.